Tugas kuliah saya nih gan !! hahah hasil copas juga sih, ahh sudahlah~
Fungsi dan Tujuan Komunikasi
Fungsi dan Tujuan Komunikasi
a. Fungsi
komunikasi
1. Memberikan informasi kepada
masyarakat.
Karena perilaku menerima informasi
merupakan perilaku alamiah masyarakat. Dengan menerima informasi yang benar
masyarakat akan merasa aman tentram. Informasi akurat diperlukan oleh beberapa
bagian masyarakat untuk bahan dalam pembuatan keputusan. Informasi dapat dikaji
secara mendalam sehingga melahirkan teori baru dengan demikian akan menambah
perkembangan ilmu pengetahuan. Informasi disampaikan pada masyarakat melalui
berbagai tatanan komunikasi, tetapi yang lebih banyak melalui kegiatan mass
communication .
2. Mendidik masyarakat.
Kegiatan komunikasi pada masyarakat
dengan memberikan berbagai informasi tidak lain agar masyarakat menjadi lebih
baik, lebih maju, lebih berkembang kebudayaannya. Kegiatan mendidik masyarakat
dalam arti luas adalah memberikan berbagai informasi yang dapat menambah
kemajuan masyarakat dengan tatanan komunikasi massa. Sedangkan kegiatan
mendidik masyarakat dalam arti sempit adalah memberikan berbagai informasi dan
juga berbagai ilmu pengetahuan melalui berbagai tatanan komunikasi kelompok
pada pertemuan-pertemuan, kelas-kelas, dan sebagainya. Tetapi kegiatan mendidik
masyarakat yang paling efektif adalah melalui kegiatan Komunikasi Interpersonal
antara penyuluh dengan anggota masyarakat, antara guru dengan murid, antara
pimpinan dengan bawahan, dan antara orang tua dengan anak-anaknya.
3. Mempengaruhi masyarakat
Kegiatan memberikan berbagai
informasi pada masyarakat juga dapat dijadikan sarana untuk mempengaruhi
masyarakat tersebut ke arah perubahan sikap dan perilaku yang diharapkan.
Misalnya mempengaruhi masyarakat untuk mendukung suatu pilihan dalam pemilu
dapat dilakukan melalui komunikasi massa dalam bentuk kampanye, propaganda,
selebaran-selebaran, spanduk dan sebagainya. Tetapi berdasarkan beberapa
penelitian kegiatan mempengaruhi masyarakat akan lebih efektif dilakukan
melalui Komunikasi Interpersonal.
4. Menghibur masyarakat
Perilaku masyarakat menerima
informasi selain untuk memenuhi rasa aman juga menjadi sarana hiburan
masyarakat. Apalagi pada masa sekarang ini banyak penyajian informasi melalui
sarana seni hiburan.
b.
Tujuan
komunikasi
Selanjutnya tujuan dari komunikasi
adalah seperti yang dikemukakan oleh Dan
B. Curtis (1992:9) dalam buku
Komunikasi Bisnis Profesional sebagai berikut :
1.
Memberikan
informasi, kepada para klien, kolega, bawahan dan penyedia (supervisor)
2.
Diberi
informasi, karena perilaku diberi informasi merupakan bentuk interaksi
komunikasi. Orang atau masyarakat cenderung merasa lebih baik diberi informasi
yang diperlukannya atau yang akan diberi jalan masuk menuju informasi tersebut
yang merupakan bagian dari keadaan percaya dan rasa aman.
3.
Menolong
orang lain, memberikan nasihat kepada orang lain, ataupun berusaha memotivasi
orang lain dalam mencapai tujuan.
4.
Menyelesaikan
masalah dan membuat keputusan, karena semakin tinggi kedudukan/status seseorang
maka semakin penting meminta orang lain untuk keahlian teknis sehingga dalam
menyelesaikan masalah/membuat keputusan tersebut harus ada komunikasi untuk
meminta data sebagai bahan pertimbangan.
5.
Mengevaluasi
perilaku secara efektif, yaitu suatu penilaian untuk mengetahui hal-hal yang
akan mereka lakukan setelah menerima massege.
Sementara itu menurut Onong Uchjana Effendi dalam buku Dimensi
– dimensi Komunikasi tujuan komunikasi adalah sebagai berikut :
1.
Perubahan
Sosial dan partisipasi sosial. (Social Change / Social Participation)
Memberikan berbagai informasi pada
masyarakat tujuan akhirnya supaya masyarakat mau mendukung dan ikut serta
terhadap tujuan informasi itu disampaikan. Misalnya supaya masyarakat ikut
serta dalam pilihan suara pada pemilu atau ikut serta dalam berperilaku sehat,
dan sebagainya.
2.
Perubahan
Sikap. (Attitude Change)
Kegiatan memberikan berbagai
informasi pada masyarakat dengan tujuan supaya masyarakat akan berubah
sikapnya. Misalnya kegiatan memberikan informasi mengenai hidup sehat tujuannya
adalah supaya masyarakat mengikuti pola hidup sehat dan sikap masyarakat akan
positif terhadap pola hidup sehat.
3.
Perubahan
pendapat (Opinion Change)
Memberikan berbagai informasi pada
masyarakat tujuan akhirnya supaya masyarakat mau berubah pendapat dan
persepsinya terhadap tujuan informasi itu disampaikan, misalnya dalam informasi
mengenai pemilu. Terutama informasi mengenai kebijakan pemerinatah yang
biasanya selalu mendapat tantangan dari masyarakat maka harus disertai
penyampaian informasi yang lengkap supaya pendapat masyarakat dapat terbentuk
untuk mendukung kebijakan tersebut.
4.
Perubahan
prilaku (Behaviour Change)
Kegiatan
memberikan berbagai informasi pada masyarakat dengan tujuan supaya masyarakat
akan berubah perilakunya. Misalnya kegiatan memberikan informasi mengenai hidup
sehat tujuannya adalah supaya masyarakat mengikuti pola hidup sehat dan
perilaku masyarakat akan positif terhadap pola hidup sehat atau mengikuti
perilaku hidup sehat.